简历工作台

GPA 3.76/4.0，专业前 8%；校级一等奖学金。主修数据库、管理信息系统、统计学与用户研究，参与 4 人课程团队完成校园预约系统。

问题定位： 分析 1,240 条工单并访谈 12 名商家，发现退货进度不透明导致重复咨询；整理 5 类任务和 3 个关键断点，提交按影响人数、频次和成本排序的问题清单。

方案交付： 负责售后进度页及消息提醒，绘制 16 个交互状态，补充超时、撤回和部分退款规则；产出 PRD、埋点表与 42 条验收用例，跟进设计、研发完成两轮迭代。

效果复盘： 按周对比试点商家售后咨询量与售后单量，四周内每百单咨询由 18.4 次降至 13.1 次；排查同期活动影响，记录试点样本及适用范围，推动扩展到第二批商家。

需求研究： 访谈 18 名学生与 2 名管理员，梳理占座、爽约、临时闭馆问题；将预约、签到、取消拆为 3 条核心流程，先交付可验证的最小版本。

规则与落地： 设计 15 分钟签到窗口、到期释放及违规申诉，组织 8 次走查，修复预约冲突和异常退出等 13 项问题；灰度开放 2 间自习室、60 个座位。

数据验证： 两周收集 386 次预约记录，对照日志核验签到率 82%；根据 23 条反馈新增到期提醒，整理下一轮实验计划，未将小样本结果推广为全校结论。

统筹 6 场产品工作坊的报名、嘉宾与现场执行，累计 210 人次参加；建立任务清单及活动复盘模板，提前发现 3 次场地冲突并完成调整。

GPA 3.71/4.0；研究方向为分布式系统可靠性。主修分布式系统、数据库内核与软件测试。

专业排名 12/186；获校一等奖学金、程序设计竞赛省级二等奖。毕业设计为具备幂等控制的订单服务。

接口优化： 负责商家订单查询接口，借助慢 SQL 日志定位深分页和重复查询；增加联合索引、游标分页并合并商品批量查询，在同一预发布数据集与 100 并发条件下，P95 延迟由 420 ms 降至 165 ms。

可靠性建设： 为回调处理增加唯一业务键、状态迁移校验及事务内写入，配套重试队列和失败告警；覆盖重复回调、乱序及超时补偿 23 个测试场景，经导师评审后上线。

工程协作： 编写 OpenAPI 文档和 46 条接口测试，参与 3 次版本联调；为关键路径补充 traceId 与结构化日志，将常见问题的复现步骤沉淀到值班手册。

为内部工单系统实现分页检索、状态变更及角色权限接口；补齐 17 项参数校验与越权用例，使用数据库事务避免工单状态与操作日志不一致，参与两轮灰度验收。

并发控制： 基于 Spring Boot、MySQL、Redis 实现报名、取消及候补；数据库唯一索引防止重复报名，通过条件更新限制可用名额，明确 Redis 缓存失效后的数据库兜底路径。

验证与部署： 使用 JMeter 对 200 个名额执行 1,000 次并发报名，核验成功记录与名额一致、无重复占用；编写 Docker Compose 环境、备份恢复脚本和 58 条自动化用例。

将 Spring Boot 应用日志接入 Elasticsearch，设计服务、时间、请求标识索引；用 50 万条测试日志验证常见检索，并为异常率与慢请求建立看板，记录查询开销和索引容量。

GPA 3.74/4.0，专业前 10%；主修消费者行为、市场调研、媒介策划与统计。全国大学生广告艺术大赛省级二等奖。

人群洞察： 汇总 420 条电商评价并访谈 10 名复购用户，按场景、购买阻力和用语编码；识别小户型收纳与搬家送礼两类需求，形成用户证据卡，供新品传播定调。

内容执行： 负责收纳新品的 12 篇图文与 8 条短视频脚本，建立卖点、证据、行动提示检查表；协调设计与达人完成 3 轮素材调整，全部物料按计划交付。

投放复盘： 跟踪 16 位腰尾部达人，以有效阅读、点击及落地页访问统一复盘口径；将表现较好的收纳前后对比素材复用于第二轮投放，点击率由 1.6% 提升至 2.2%，注明样本与投放时段差异。

参与城市露营市集，负责 32 家摊主资料、进场排期和物料清单；把审批节点和负责人录入协作表，提前解决 6 项物料缺漏；现场回收 168 份有效问卷并输出动线与体验建议。

调研： 通过分时段观察、14 人访谈及 213 份有效问卷梳理购买场景，发现午后学习和社团会议需求；以频次、价格接受度和决策因素划分目标人群。

策划： 提出“学习补给站”主题，设计社团合作、试饮与集点三条触达路径，逐项列明物料、预算和核销方式，完成 28 页方案及 6 周执行排期。

试点： 与校内门店开展 5 天试饮，发放 160 张唯一编码券、核销 47 张；拆分自然到店与活动引流，按实际耗材成本测算单次获客支出，复盘未核销原因。

GPA 3.79/4.0；交互设计课程 93 分。主修信息可视化、用户研究和服务设计，获校级优秀课程设计。

流程诊断： 梳理企业报销产品的 4 类角色和 9 个高频任务，结合 86 条反馈识别发票重复上传、退回原因不清等问题；交付任务流和按影响分级的问题清单。

设计交付： 独立完成报销单创建与退回修改流程，设计 22 个页面及加载、空态、失败状态；与研发核对长文本、键盘操作和移动适配，验收并关闭 19 项视觉及交互偏差。

验证： 组织 8 名财务与员工进行两轮任务测试，修改信息分组及错误提示后，第二轮 7 人独立完成提交；记录任务路径与受试者差异，避免将练习效应误认作产品提升。

访谈 12 名学生、观察 5 次检索任务，将馆藏地点、可借状态和索书号提前展示；用卡片分类验证导航命名，完成 18 页交互原型和 32 个可复用组件。

以 6 个典型任务验证查书、定位、续借与异常说明，修复筛选状态丢失、续借按钮歧义等 11 项问题；整理研究证据、取舍说明和交付标注，课程评审获 94 分。

GPA 3.68/4.0，获校二等奖学金；主修销售管理、商务谈判、消费者行为和财务基础。CET-6 553 分，可进行日常英文商务沟通。

客户分层： 整理 146 家校园与社区零售门店资料，按位置、客流和品类覆盖分组；随销售经理走访 38 家门店，记录决策人、补货周期和陈列限制，形成可跟进的客户台账。

拓展支持： 独立完成 62 次首轮电话沟通，筛选 19 家有效意向门店，协助完成 11 次试销洽谈；负责报价、样品寄送和反馈记录，其中 7 家进入首批进货，合同由正式销售审核签署。

经营跟进： 每周核对 12 家试点门店的进销存，识别 4 类滞销 SKU 并提出换陈列、调补货建议；八周内试点缺货次数由每周 13 次降至 5 次，按同门店口径复盘。

供给与成本： 对比 6 家供应商的打样费、起订量及交期，选择 2 家小批量生产；建立成本、运费、损耗表，设置定金、尾款及退款规则，完成 3 轮样品确认。

销售与交付： 联络 8 个社团开展预售，以唯一订单号管理 186 笔订单；协同供应商分两批发货，处理 5 笔瑕疵换货，最终 181 笔按期交付、5 笔在补发承诺期内完成。

复盘： 统计渠道订单、毛利及售后成本，发现低价组合运费占比偏高；调整起订和拼单方式，形成下一期定价建议，明确实际回款与订单金额区别。

GPA 3.81/4.0，专业前 10%；主修人员测评、组织行为学、劳动关系与统计学。获校一等奖学金和优秀学生干部称号。

招聘支持： 对接研发、客户成功等 8 类实习岗位，依据已确认的 JD 筛选 326 份简历，电话初沟通 94 人、协调面试 61 场；如实记录技能证据和求职意向，不用无关个人信息筛选。

流程改进： 发现候选人爽约多由排期变更遗漏造成，建立面试确认、改期和前日提醒台账；跟踪四周内 37 场面试，到场 34 场，另 3 场完成改约并保留原因记录。

数据管理： 按职位、来源和阶段汇总周报，核对重复候选人与阶段状态；发现 12 条状态遗漏并补齐，为招聘负责人提供渠道有效率与待处理时长数据。

访谈 9 名入职不满三个月的同事，整理设备领取、权限开通和首周任务的 14 个问题；协同 IT、行政建立入职前两日检查表，明确每项责任人与完成时间。

制作岗位通用入职手册、FAQ 和首周任务单，在 16 名新员工中试用；跟踪到岗首日上午基础权限就绪人数由前批次 11/16 增至 15/16，记录岗位构成差异与未完成原因。

组织 5 场职业访谈与模拟面试活动，共 183 人次参加；完成讲师邀约、报名分组、现场签到与反馈回收，形成含预算、流程和应急安排的执行手册。

GPA 3.80/4.0；主修回归分析、实验设计、时间序列和数据库。研究生数学建模竞赛省级二等奖。

指标治理： 核对订单、支付和退款三张事实表，统一支付用户、实付金额及退款观察窗口；编写 14 条 SQL 校验和 6 个指标口径说明，发现并修复跨日退款重复计入问题。

转化分析： 按新老客、设备和流量来源拆解 8 周下单漏斗，定位安卓新客地址填写流失；抽查埋点并结合 17 条反馈，提出地址默认值与错误提示优化建议。

实验复盘： 协助分析两周 A/B 实验，完成随机分组与样本比例检查，报告支付转化率差值、置信区间及护栏指标；将低样本渠道单列，避免仅凭整体均值宣布成功。

清洗经授权的 8,642 条脱敏交易记录，统一类目、价格与成交时间；保留删除原因和处理日志，用 SQL 窗口函数计算上架至成交时长，并对异常值做抽样复核。

按品类、价格带和开学周期建立看板，发现教材在开学两周成交集中、数码高价带等待更长；输出品类运营建议与可验证指标，附筛选条件、数据字典和可复现脚本。

GPA 3.83/4.0，专业排名 8/143；主修中级财务会计、审计、税法与财务管理。获校一等奖学金；已取得初级会计专业技术资格。

审计执行： 参与制造业年报审计，负责费用与固定资产基础底稿；抽查 158 笔凭证，核验发票、合同、审批和支付记录，将 13 项资料缺漏汇总交由项目负责人跟进。

盘点与函证： 参与 2 个仓库盘点，抽取 76 项存货进行双向核对，记录 4 项差异并追查出入库截止；维护 82 份银行和往来函证状态，整理未回函样本的替代程序资料。

数据核对： 用 Power Query 合并 12 个月明细账，统一科目编码、日期及金额格式；设置借贷平衡、期初期末与总账勾稽校验，将底稿准备时间从两天缩短至约一天。

核对 96 笔采购结算的订单、入库单与发票，登记数量和税额差异；协助完成两次月末费用归集，按部门整理预算执行明细，全部凭证经主管复核后入账。

依据教学企业的生产工时、材料领用与制造费用数据，完成三个产品线的成本分配；对比传统工时分配和作业成本法，解释小批量订单成本被低估的原因。

搭建可追溯的 Excel 成本模型，设置分配率、材料涨价及产能利用率情景；交付成本差异分析和 18 页管理建议，课程答辩获 93 分。

GPA: 3.78/4.0, top 10%. Coursework: Web Engineering, Data Structures, Databases and Human-Computer Interaction. University Merit Scholarship, 2025.

Built an order review workspace with React and TypeScript, including URL-based filters, pagination and recoverable error states; shipped three iterations with a designer and two backend engineers.

Profiled a 5,000-row table, introduced windowed rendering and memoized derived data; reduced median filter-to-render time from 680 ms to 190 ms in 20 runs on the same test laptop.

Added 34 component and integration tests for permissions, empty results and failed saves; documented keyboard interactions and resolved 16 accessibility issues found during review.

Implemented equipment search, availability calendars and booking confirmation using React, TypeScript and a REST API. Preserved unfinished forms across navigation and displayed server conflicts without losing input.

Created a reusable form and feedback component set. Wrote 22 end-to-end scenarios covering successful booking, cancellation and expired sessions; all passed before the faculty pilot.